告知函的寫法 書面告知函該怎么寫

告知函書寫格式：

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1、標題

通知函的標題一般由發(fā)文機關(guān)、事由和文種構(gòu)成，有時也可以只由事由和文種構(gòu)成。

2、正文

(1)開頭。

寫行文的緣由、背景和依據(jù)。

開頭或說明根據(jù)上級的有關(guān)指示精神，或簡要敘述本地區(qū)、本單位的實際需要、疑惑和困難。

(2)主體

寫需要商洽、詢問、答復(fù)、聯(lián)系、請求批準或答復(fù)審批及告知的事項。

(3)結(jié)語。

不同類型的函結(jié)語有別。如果行文只是告知對方事項而不必對方回復(fù)，則結(jié)語常用“特此函告”、“特此函達”。若是要求對方復(fù)函的，則用“盼復(fù)”、“望函復(fù)”、“請即復(fù)函”等語。請批函多以“請批準”、“請大力協(xié)助為盼”、“望能同意”等習(xí)慣用語收束。復(fù)函的結(jié)語常用“特此復(fù)函”、“特此回復(fù)”、“此復(fù)”等慣用語。也有的函不寫結(jié)語。

3、落款，寫上通知人或單位名稱，和通知時間。

4、通知函書寫注意事項有

注意批請函與請示的區(qū)別，向有隸屬關(guān)系的上級機關(guān)請求指示、批準事項用請示，而向沒有隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管機關(guān)請求批準有關(guān)事項，則用請批函。主管機關(guān)答復(fù)請求審批事項，用審批函。

開門見山，直奔主題。無論去函還是復(fù)函，都不要轉(zhuǎn)彎抹角，切忌空話、套話和發(fā)空泛的議論。

一文一函，簡潔明了。

語言要規(guī)范得體，并體現(xiàn)函的用語特色。發(fā)函要使用平和、禮貌、誠懇的語言，對主管機關(guān)要尊重、謙敬，對級別低的單位要平和，對平行單位和不相隸屬的單位要友善。切忌使用生硬、命令性的語言。復(fù)函，則態(tài)度要明朗，語言要準確，避免含糊籠統(tǒng)、猶豫不定。

國家林業(yè)局 關(guān)于超強度采伐林木如何定性的復(fù)函的通知 (林函策字[2002]48號)

國家林業(yè)局 關(guān)于超強度采伐林木如何定性的復(fù)函的通知 (林函策字[2002]48號)

福建省林業(yè)廳林業(yè)資質(zhì)復(fù)查通知函怎么寫：

你廳關(guān)于“超強度”擇伐是否違背采伐方式的請示收悉。經(jīng)研究林業(yè)資質(zhì)復(fù)查通知函怎么寫，答復(fù)如下：根據(jù)《森林法》規(guī)定，采伐林木必須申請林木采伐許可證，按林木采伐許可證的規(guī)定進行采伐。采伐的期限、數(shù)量（面積、蓄積）、書中、方式和強度等，都是林木采伐許可證規(guī)定的內(nèi)容。在林木采伐許可證規(guī)定的范圍內(nèi)，沒有按照林木采伐許可證規(guī)定的“采伐強度”指標而超強度采伐林木，也就是違反林木采伐許可證的規(guī)定進行采伐，應(yīng)當定性為濫伐行為并依法處理。

售后服務(wù)承諾書

在學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都嘗試過寫信吧，書信是人們用于表情達意的一種交際工具。寫信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是我收集整理的售后服務(wù)承諾書10篇，歡迎閱讀與收藏。

售后服務(wù)承諾書 篇1

為保障食品質(zhì)量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下:

一、嚴格遵守國家……等相關(guān)法律法規(guī)。

二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。

四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，持續(xù)清潔，對產(chǎn)品無污染。

五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規(guī)定，不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品)，不標注虛假生產(chǎn)日期。

六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的職責(zé)。

承諾單位(蓋章):_____________________單位負責(zé)人(簽名):______________________

日期:x年x月x日

售后服務(wù)承諾書 篇2

甲方：上海思納建筑設(shè)計有限公司

乙方：上海偉聯(lián)建筑裝飾工程有限公司

當乙方承包 寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程 將于20xx年 5 月 20 日交付使用，有關(guān)細項質(zhì)量需進一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議：

1.本工程保修期為一年，自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為：

就裝修工程所涉及全部項目（以 20xx年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準）的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當造成的損壞除外。

3.乙方工作方式

在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日（節(jié)假日包括在內(nèi)）內(nèi)，乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負擔。4.法律責(zé)任

乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權(quán)向乙方提出相應(yīng)的賠償請求。

5.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。

甲方:乙方:年月日年月日

售后服務(wù)承諾書 篇3

疾病威脅著人類的生命，藥品關(guān)系著人民的健康。

最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘。

xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過g認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關(guān)法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。

在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應(yīng)等方面做到：

一、嚴格遵守國家相關(guān)藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展；

二、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量；

三、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務(wù)水平；

四、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導(dǎo)顧客正確用藥。

五、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。

六、做好藥品采購供應(yīng)工作，積極組織貨源，豐富藥品品種，穩(wěn)定藥品價格，滿足市場供應(yīng)；

七、積極推進藥品分類管理，認真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定，更新觀念，做好對消費者的宣傳工作，使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)步開展；

售后服務(wù)承諾書 篇4

致：福州博益招標代理有限公司

根據(jù)貴方招標編號為FZBYZ2007007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設(shè)備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書：

第一部分 售后服務(wù)承諾

1、 質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、 供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，

并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、 響應(yīng)時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。 特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

5、 服務(wù)工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投 標 人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司

投標人代表(簽字)：

日 期：20xx年2月10日

第二部分 售后服務(wù)保證

1、 公司實力保障：我公司在福州市擁有一支強大的售后服務(wù)隊伍，在福州參照先進國家的售后服務(wù)設(shè)立了八個維修責(zé)任中心，有3名專業(yè)的售后服務(wù)專員，6名專業(yè)的調(diào)度專員，專門負責(zé)接聽用戶的電話，解決用戶所提出的問題(如用戶報修、疑難解答、投訴等)，并安排技術(shù)員上門保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專業(yè)的技術(shù)員，并有多名維修工程師通過了廠家認定資格?？梢詾閺V大用戶提供良好的技術(shù)服務(wù)。公司還成立了專門的物流中心，配備大量的耗材和零配件，以便能隨時滿足客戶的需求，保證所提供設(shè)備的正常運行。

2、 售后服務(wù)體系保障：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品提供立體式保障體系：

1)公司擁有一套專業(yè)的客戶檔案管理軟件，由專人管理，能及時把客戶資料信息錄入檔案，以便調(diào)度人員隨時及時準確的查閱客戶信息，了解客戶需求;

2)每月按時上門對設(shè)備進行專業(yè)的保養(yǎng)及維護;

3)當設(shè)備出現(xiàn)故障時，我公司將派專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修;

4)當用戶需要耗材時，我司將在維修響應(yīng)時間內(nèi)，派專門的送貨人員送貨上門，

以保證機器的正常運行;

5)調(diào)度中心的3名客戶服務(wù)專員會定期對用戶進行回訪，了解客戶寶貴建議及

意見，解決客戶的實際問題，最大程度地滿足用戶的需求。

3、 維修響應(yīng)程序：

接到用戶報修——在規(guī)定的時間內(nèi)派維修員到實地進行維修——每日分析維修報告，錄入檔案——提供由技術(shù)員周期性分析客戶設(shè)備運轉(zhuǎn)情況------保養(yǎng)維護防止故障頻繁發(fā)生。

4、質(zhì)量保障及服務(wù)表

序號質(zhì)量保障措施及服務(wù)內(nèi)容承 諾備 注

1整機保修三年

2隨機標準配件三年

3加購選配件三年

4隨機資料、光盤介質(zhì)、軟盤介質(zhì)、連接線、指示燈、電源線隨機配臵見隨機裝箱清單

5運輸方式免費送貨上門 6交貨時間現(xiàn)貨

7安裝、調(diào)試服務(wù)免

費安裝調(diào)試 8整機免費換貨期限一個月

9免費上門服務(wù)期終身，提供隨叫隨到的上門服務(wù)，全天候24小時響應(yīng)(包括節(jié)假日如春節(jié)國慶節(jié)五一勞動節(jié)等) 10質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限2個小時內(nèi)響應(yīng) 11服務(wù)時間24小時(包括節(jié)假日如春節(jié)國慶節(jié)五一勞動節(jié)等)

12上門時間2個小時內(nèi)響應(yīng)及時上門

13故障修復(fù)時限8個小時內(nèi)修復(fù)

14備品備件供應(yīng)響應(yīng)時限一個工作日內(nèi)

15質(zhì)保期滿后的保修服務(wù)費用詳見開標一覽表 16免費技術(shù)支持終身

17客戶操作人員技術(shù)培訓(xùn)免費技術(shù)培訓(xùn)至少兩名操作人員，操作和簡單故障處理

投標人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司

投標人代表(簽字)：

售后服務(wù)承諾書 篇5

尊敬的客戶：

首先感謝您一直以來對于我們公司的信任和支持，也感謝您對我們的寬容與厚愛，根據(jù)我們近期對部分客戶的回訪反饋，發(fā)現(xiàn)前期工作存在很多問題和不足，在此向您表示深深的歉意！為了更好的改進服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，我們對客戶服務(wù)部門的業(yè)務(wù)模式、方法和規(guī)范做了一些改進，特此說明：

自年月份開始，公司實行《經(jīng)理負責(zé)制》，如果需要幫助，請您根據(jù)所遇到的問題，及時聯(lián)系相應(yīng)的人員，以便及時的解決問題！

1、客戶經(jīng)理負責(zé)區(qū)域和聯(lián)系方式表

2、服務(wù)等級和技術(shù)支持時限表：

3、常規(guī)服務(wù)項目承諾：

1、日常服務(wù)時間：針對方案為您提供7*24小時電話支持，具體如下：周一至周天,法定節(jié)假日照常。緊急情況服務(wù)熱線：。

2、在獲取客戶反饋故障問題后，立刻安排技術(shù)人員和您取得聯(lián)系，最遲2小時內(nèi)響應(yīng)，常規(guī)問題24小時內(nèi)解決問題；技術(shù)難題（如數(shù)據(jù)恢復(fù)等）會盡快安排技術(shù)人員協(xié)助處理。

3、軟件調(diào)試、培訓(xùn)和數(shù)據(jù)初始化的過程將邀請網(wǎng)管員全程參與。 4、產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和應(yīng)用培訓(xùn)：詳細講術(shù)問題講解。 5、預(yù)防性回訪：定期的客戶回訪，征求意見。 6、以電話、電子郵件、上門等形式提供技術(shù)支持。

7、承諾保證系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運行，包括日常的數(shù)據(jù)備份，服務(wù)器的維護管理工作。

8、負責(zé)產(chǎn)品的細節(jié)性擴展、個性化完善。

4、階段性服務(wù)內(nèi)容承諾：

（1）免費服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容：

技術(shù)支持服務(wù)：一般性質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)，例如電話、傳真、E-MAIL、威海市聚朋安裝產(chǎn)品演示中心的指導(dǎo)性操作、威海市聚朋安裝對用戶公開的產(chǎn)品論壇等方式的技術(shù)咨詢等；

資源內(nèi)容升級服務(wù)：對資源類產(chǎn)品（資源庫、數(shù)字圖書館、教案集等）的內(nèi)容增加或者補充；

產(chǎn)品升級服務(wù)：對功能應(yīng)用類軟件產(chǎn)品漏洞（BUG）的修正或少量功能調(diào)整而發(fā)布的產(chǎn)品補丁包或升級包，一般表現(xiàn)為小版本的升級，如V1.01到V1.05等；

（2）五年基本服務(wù)期：

基本服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容包括：首次現(xiàn)場安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、系統(tǒng)軟件升級服務(wù)；

基本服務(wù)期的時間：在項目安裝調(diào)試等初步實施后并通過驗收后五年；

基本服務(wù)期后，雙方根據(jù)應(yīng)用需求另行商議后期的服務(wù)事宜,包括定制服務(wù)、功能增加等，后期服務(wù)費用根據(jù)實際情況另行商定；

（3）方案實施服務(wù)：

基于方案的首次現(xiàn)場安裝調(diào)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)初始化；

提供培訓(xùn)：對于威海市聚朋安裝的所用軟、硬件解決部分，威海市聚朋安裝將對信息中心的網(wǎng)絡(luò)管理員、相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日常維護人員提供免費的技術(shù)培訓(xùn)；

（4）系統(tǒng)初始化服務(wù)：

軟件系統(tǒng)基本設(shè)置、部門設(shè)置、用戶導(dǎo)入?；緳?quán)限分配、教師、

學(xué)籍基本信息錄入。

5、技術(shù)支持方式： 非現(xiàn)場支持

電話服務(wù)：用戶可通過電話進行解釋或排除故障時，售后工程師采取此種方式對用戶進行技術(shù)支持，威海市聚朋安裝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司客戶服務(wù)熱線：

遠程支持： 對電話指導(dǎo)不能解決的問題，遠程為用戶進行遠程技術(shù)支持。QQ:, 現(xiàn)場支持：

現(xiàn)場服務(wù)： 如果通過電話等非現(xiàn)場的方式不能為您解決問題，我們將在24小時內(nèi)安排工程師前往客戶現(xiàn)場解決問題, 為您提供上門支持。

6、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)選摘：

6.1 客戶訪問。

6.1.1客戶經(jīng)理應(yīng)在每周末制訂下周的《客戶訪問日程表》（系統(tǒng)提供），并對照《客戶訪問日程表》，按期、按時對客戶進行正常訪問。

6.1.2 客戶經(jīng)理遇所服務(wù)的客戶發(fā)生客戶服務(wù)情況，應(yīng)立即對其進行客戶服務(wù)訪問，并填寫相應(yīng)的《客戶服務(wù)訪問記錄》。

6.1.3 客戶經(jīng)理每次訪問客戶時應(yīng)開展下列工作。 a) 向客戶收集信息，咨詢反饋意見和建議； b) 向客戶傳遞公司產(chǎn)品的信息； c) 對客戶軟件的應(yīng)用情況提出合理建議；

d) 主動協(xié)助客戶改善軟件使用情況；

6.1.4 客戶經(jīng)理每次對客戶訪問時，應(yīng)在《客戶服務(wù)人員市場走訪簽到記錄簿》上記錄相關(guān)工作內(nèi)容并簽名。訪問結(jié)束后，應(yīng)請客戶在記錄簿上簽名確認。

為了加強客戶和公司的聯(lián)系，也敬請廣大客戶及時的反饋相關(guān)問題，以便于我們的提高和完善，再次感謝您的厚愛和支持~

承諾單位：

日期：

售后服務(wù)承諾書 篇6

為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾：

1、材料采購控制 ：

以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過程控制：

我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標準及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的`質(zhì)量控制和監(jiān)督。

3、售后服務(wù)體系：

我們的售后服務(wù)隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù)，在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決。

售后服務(wù)承諾書 篇7

我公司秉承“做國內(nèi)領(lǐng)先，爭世界一流”的奮斗目標和“質(zhì)量為先，誠信為本”的經(jīng)營宗旨，對貴公司慎重承諾：

1、性能擔保

所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn)，保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝，嚴格按設(shè)計規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關(guān)標準進行制造、檢驗而成的產(chǎn)品，能完全滿足買方的技術(shù)要求。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。保修期內(nèi)免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2、技術(shù)支持

（1）產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)組織、過程及安裝服務(wù)，嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系的要求進行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾

（2）在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝，正常操作和保養(yǎng)的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾保修服務(wù)。除此之外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司降遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

（3）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑義，公司在收到用戶函電后，24小時內(nèi)給予答復(fù)、解決。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司在收到用戶函電后，72小時內(nèi)派專人到達需方現(xiàn)場。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話：123456789。

（4）中標承諾

保證中標后，在合同規(guī)定的時間內(nèi)派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關(guān)工作。

保證中標后，在合同規(guī)定的時間內(nèi)投入機械設(shè)備進行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達標。

保證中標后，我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配，實現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。

售后服務(wù)承諾書 篇8

喀什林業(yè)局：

喀什市戈壁桑田生態(tài)苗圃培育中心，計劃于20xx年3月1日—3月31日，調(diào)入園林綠化苗木花卉一批；從江蘇省句容市調(diào)運苗木97萬株、江蘇省新沂市調(diào)運苗木205萬株、江蘇省沭陽縣調(diào)運苗木251萬株、河南省南陽市調(diào)運苗木花卉80萬株、山東省東營市廣饒縣調(diào)運苗木41萬株，總合計為674萬株。為確保調(diào)入苗木的質(zhì)量，避免危險性病蟲害隨苗木調(diào)入喀什市，我公司作出以下承諾：

一、嚴格按照林業(yè)部門的規(guī)定和要求辦理苗木調(diào)運手續(xù)，保證所調(diào)入苗木花卉的種類和數(shù)量與申請調(diào)入的相符。

二、花卉苗木調(diào)入喀什市后，我公司負責(zé)及時通知林業(yè)部門進行復(fù)檢，合格后方可進行栽植。

三、我公司自愿交納調(diào)入苗木保證金，配合林業(yè)森檢部門的檢查，監(jiān)督。

四、未按要求進行苗木、花卉調(diào)運所造成的責(zé)任由公司全部承擔。

喀什市戈壁桑田生態(tài)苗圃培育中心

承諾人（法人）簽名：

20xx年1月8日

售后服務(wù)承諾書 篇9

我公司秉承“做國內(nèi)領(lǐng)先，爭世界一流”的奮斗目標和“質(zhì)量為先，誠信為本”的經(jīng)營宗旨，對貴公司慎重承諾：

1、性能擔保

所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn)，保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝，嚴格按設(shè)計規(guī)范、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家、行業(yè)有關(guān)標準進行制造、檢驗而成的產(chǎn)品，能完全滿足買方的技術(shù)要求。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。保修期內(nèi)免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2、技術(shù)支持

1）產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)組織、過程及安裝服務(wù)，嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系的要求進行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾

2）在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝，正常操作和保養(yǎng)的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾保修服務(wù)。除此之外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司降遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

3）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑義，公司在收到用戶函電后，24小時內(nèi)給予答復(fù)、解決。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司在收到用戶函電后，72小時內(nèi)派專人到達需方現(xiàn)場。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話：123456789。

中標承諾

保證中標后，在合同規(guī)定的時間內(nèi)派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關(guān)工作。

保證中標后，在合同規(guī)定的時間內(nèi)投入機械設(shè)備進行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達標。

保證中標后，我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配，實現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。

售后服務(wù)承諾書 篇10

1、售后服務(wù)部門機構(gòu)及人員配備、技術(shù)力量狀況

我公司設(shè)有專門的售后服務(wù)機構(gòu)和人員，負責(zé)對公司建設(shè)的項目帶給完善的售后服務(wù)。同時針對本項目的售后服務(wù)工作，我公司已組建專門的本地售后服務(wù)隊伍，為本項目帶給售后服務(wù)，成立針對本項目售后服務(wù)的售后服務(wù)管理機構(gòu)，為售后服務(wù)的質(zhì)量帶給保障。我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機構(gòu)是直接應(yīng)對用戶的一線售后服務(wù)人員，是本項目售后服務(wù)的第一職責(zé)人，在理解公司的售后服務(wù)管理機構(gòu)的監(jiān)督下為本項目帶給優(yōu)質(zhì)及時的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗，同時都將參與本項目的建設(shè)。在項目建設(shè)中和完工后，公司項目部，將對所有本地售后服務(wù)人員進行全面的培訓(xùn)，以提高售后服務(wù)人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務(wù)要求，在本地服務(wù)機構(gòu)得到滿足。

2、投標產(chǎn)品的質(zhì)量保證期

系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起，進入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞，由我公司帶給無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司負責(zé)系統(tǒng)維護，系統(tǒng)維護及時、高效。

免費保修維護期時光為一年，質(zhì)保期自驗收合格之日起計算共一年。

3、故障維修響應(yīng)時光

從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內(nèi)，對招標人提出的服務(wù)請求，立即做出響應(yīng)，對系統(tǒng)帶給免費值班人員，值班時光為早8：00至晚12：00;接到現(xiàn)場維護要求后，8小時內(nèi)派維護人員到達維修現(xiàn)場，24小時及時修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。

4、技術(shù)服務(wù)計劃

一旦中標，本項目的技術(shù)服務(wù)資料立即納入到本投標人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。

技術(shù)服務(wù)工作，將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后，系統(tǒng)功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細的技術(shù)指導(dǎo);向用戶帶給詳細的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。

5、技術(shù)培訓(xùn)計劃我方承諾

在系統(tǒng)正式投入運行之前，我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標單位的操作人員、技術(shù)人員進行免費的、不一樣層次的培訓(xùn)，直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。

林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計資質(zhì)證書因為疫情資質(zhì)證書過期了 如何開證明

需經(jīng)資質(zhì)主管部門出臺相應(yīng)規(guī)定。

其中，兩位資深專家均表示，在這種情況下，需要認證機構(gòu)和檢測機構(gòu)出具意見或發(fā)布公告，否則不予認定?！跋嚓P(guān)機構(gòu)可根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定認可某種情形，并給予公告。每個行業(yè)都有自已的應(yīng)急做法，交易中心、代理機構(gòu)都發(fā)布了相關(guān)通知?！薄霸u審時只能依據(jù)采購文件規(guī)定，如果資質(zhì)證書或檢測報告過期了肯定不行?！碧旖蚰炒頇C構(gòu)一位工作人員認為，這個問題要區(qū)分來看，其一，如果按原定時間評審，供應(yīng)商是否可及時更新資質(zhì)證書或檢測報告，其二，供應(yīng)商依法進行更新資質(zhì)證書或檢測報告的時間，是否正好在疫情停工期間？如果供應(yīng)商能證明的確是因為疫情停工導(dǎo)致無法更新的，可以向采購人和代理機構(gòu)提出延期采購的申請?！澳壳?，各地也基本叫停非必須采購項目?！彼a充道?！罢J證機構(gòu)和檢測機構(gòu)也有管理部門，如果由管理部門出具通告是最好的解決辦法?！睆V西某代理機構(gòu)一位工作人員說，如果是根據(jù)項目需要臨時去檢測的，建議在復(fù)工后對采購文件做相應(yīng)修改。疫情期間，證書無法更新屬于不可抗力，可根據(jù)有關(guān)部門通知進行調(diào)整，修改采購文件中對這方面的要求。如果涉及到資格要求的，需經(jīng)資質(zhì)主管部門出臺相應(yīng)規(guī)定。

通知書怎么寫？

通知（書）的格式一般包括：標題、稱呼、正文、落款等四個部分。具體如下：

一、標題，標題要寫在第一行正中。一般寫“通知”二字，如果事情重要或緊急，也可寫“重要通知”或“緊急通知”。

二、稱呼，稱呼一般寫被通知者的姓名或職稱或單位名稱。

三、正文，另起一行，空兩格寫正文。正文因內(nèi)容而異。比如：開會的通知要寫清開會的時間、地點、參加會議的對象，開會的內(nèi)容以及注意事項等內(nèi)容。

四、落款，分兩行寫在正文右下方，一行署名，一行寫日期。

根據(jù)適用范圍的不同，通知（書）可以分為六大類：

1、發(fā)布性通知：用于發(fā)布行政規(guī)章制度及黨內(nèi)規(guī)章制度。

2、批轉(zhuǎn)性通知：用于上級機關(guān)批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文，給所屬人員，讓他們周知或執(zhí)行。

3、轉(zhuǎn)發(fā)性通知：用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬的機關(guān)的公文給所屬人員，讓他們周知或執(zhí)行。

4、指示性通知：用于上級機關(guān)指示下級機關(guān)如何開展工作。

5、任免性通知：用于任免和聘用干部。

6、事務(wù)性通知：用于處理日常工作中帶事務(wù)性的事情，常把有關(guān)信息或要求用通知的形式傳達給有關(guān)機構(gòu)或群眾。

具體的范文模板

鏈接：

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通知函的格式以及范文

一、函格式寫法

（一）標題

函的標題一般由發(fā)文機關(guān)、事由和文種構(gòu)成，有時也可以只由事由和文種構(gòu)成。

（二）正文

1．開頭。

寫行文的緣由、背景和依據(jù)。

一般來說，去函的開頭或說明根據(jù)上級的有關(guān)指示精神，或簡要敘述本地區(qū)、本單位的實際需要、疑惑和困難。

復(fù)函的開頭引用對方來文的標題及發(fā)文字號，有的復(fù)函還簡述來函的主題，這與批復(fù)的寫法基本相同。繼而，有的復(fù)函以現(xiàn)將有關(guān)問題復(fù)函如下一類文種承啟語引出主體事項，即答復(fù)意見。

2．主體

寫需要商洽、詢問、答復(fù)、聯(lián)系、請求批準或答復(fù)審批及告知的事項。

函，或去函和復(fù)函的事項一般都較單一，可與行文緣由合為一段。如果事項比較復(fù)雜，則分條列項書寫。

3.結(jié)語。

不同類型的函結(jié)語有別。如果行文只是告知對方事項而不必對方回復(fù)，則結(jié)語常用特此函告、特此函達。若是要求對方復(fù)函的，則用盼復(fù)、望函復(fù)、請即復(fù)函等語。請批函多以請批準、請大力協(xié)助為盼、望能同意等習(xí)慣用語收束。復(fù)函的結(jié)語常用特此復(fù)函、特此回復(fù)、此復(fù)等慣用語。也有的函不寫結(jié)語。

（三）落款

寫上通知人或單位名稱，和通知時間。

　 　二、注意問題

1．注意批請函與請示的區(qū)別，向有隸屬關(guān)系的上級機關(guān)請求指示、批準事項用請示，而向沒有隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管機關(guān)請求批準有關(guān)事項，則用請批函。主管機關(guān)答復(fù)請求審批事項，用審批函。

2．開門見山，直奔主題。無論去函還是復(fù)函，都不要轉(zhuǎn)彎抹角，切忌空話、套話和發(fā)空泛的議論。

3．一文一函，簡潔明了。

4．語言要規(guī)范得體，并體現(xiàn)函的用語特色。發(fā)函要使用平和、禮貌、誠懇的語言，對主管機關(guān)要尊重、謙敬，對級別低的單位要平和，對平行單位和不相隸屬的單位要友善。切忌使用生硬、命令性的語言。復(fù)函，則態(tài)度要明朗，語言要準確，避免含糊籠統(tǒng)、猶豫不定。

通知函格式范文

【范文一】：更名

尊敬的客戶：

由于公司發(fā)展需要，______有限公司名稱從20___年___月___日變更登記為______有限公司，原公司名______有限公司所簽訂的`合同繼續(xù)有效。即日起，公司所有對內(nèi)及對外文件、資料、開據(jù)發(fā)票，賬號，稅號等全部使用新公司名稱。公司更名后，業(yè)務(wù)主體和法律關(guān)系不變，原簽訂的合同繼續(xù)有效，原有的業(yè)務(wù)關(guān)系和服務(wù)承諾保持不變。

因公司名稱變更給您帶來的不便，我們深表歉意!衷心感謝您一貫的支持和關(guān)懷，我們將一如既往地和您保持愉快的合作關(guān)系，并希望繼續(xù)得到您的關(guān)心和支持!

特此通知!

______有限公司

20___年___月___日

【范文二】：錄用

尊敬的______先生/女士：

您好!

首先感謝您對我公司的信任，經(jīng)我公司研究決定，您已被我公司錄用，具體崗位為：______部門______ 崗位，請于20___年___月___日上午九點到公司人力資源部報到。

現(xiàn)就報到事宜通知如下：

一、您將與公司簽訂時間為___年的勞動合同和保密協(xié)議，試用期為___月;

二、您試用期工資為稅前___元/月，轉(zhuǎn)正后工資為稅前___元/月;轉(zhuǎn)正后工資包括崗位固定工資和浮動工資部分，崗位固定工資根據(jù)轉(zhuǎn)正后的定崗定級和崗位性質(zhì)確定，轉(zhuǎn)正后工資中的浮動工資發(fā)放按公司和部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、請您攜帶以下資料，到___辦公室___處辦理手續(xù)，聯(lián)系電話：_________;

1. 本通知;

2. 身份證、學(xué)歷、學(xué)位、職稱證書及其他在面試過程中提及的資質(zhì)證書的原件或復(fù)印件;

3. 戶口本(第一頁，戶主和本人頁)復(fù)印件;

4. 流動人口婚育證明(限18至48周歲外埠女性);

5. 二級以上醫(yī)院合格的體檢報告;

6. 接收工資的中國工商銀行存折或卡。

請您在約定時間辦理報到手續(xù)!您與公司的勞動關(guān)系在報到并訂立書面勞動合同后生效。如您未能按照約定時間辦理報到手續(xù)，請致電招聘負責(zé)人協(xié)商變更報到時間。未經(jīng)確認的逾期報到及資料未通過審核者公司將不予以錄用。

希望您能在加入______公司后為公司的發(fā)展與壯大做出您的努力，公司為您的發(fā)展也會提供廣闊的空間，再次感謝您的合作與支持!

______有限公司

人力資源部

時間：_________

【范文三】：聚會

為了活躍公司文化氣氛，打造企業(yè)文化，增強凝聚力，讓全體職工以積極向上的精神風(fēng)貌迎接新年的到來，增進同事之間的了解，增加員工之間的感情，強化了每個人的主人翁意識和集體榮譽感，舉辦此次活動。

請各部門做好準備，會將詳細策劃活動，發(fā)到各部門。

1.時間:20xx年1月5日，星期日，下午1點

2.地點:花王世家

特此請各部門準時參加，有不同的獎品等著大家!

此次活動主辦方:普雷沃閥業(yè)(上海)有限公司

活動負責(zé)方:行政部

20xx年12月26日